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介護資格取得へ効果的な学習指導(3/3)

介護の資格試験を合格に導くプロ 英(はなぶさ)事務所 小澤紀志子さん

利用者本位の「心」も伝授

 「受講者の方には、試験に合格するだけでなく、その先の介護の現場で、即戦力として活躍する人材になっていただきたい」―。こうした思いから小澤さんは、講座の中で必ず、自ら現場で経験したエピソードを話しています。「介護の仕事の半分以上は、利用者さんとのコミュニケーションです。利用者さんの立場で考え、その気持ちを思いやりながら対応することが大切です。すると利用者さんの態度も変わってくるはずです」とテキストには載っていない〝介護の心〟を伝えています。
 もともと人のために働きたいと考えていた小澤さんが、高校時代から興味を持っていた介護・福祉の仕事に飛び込んだのは平成6年。山梨県能力開発センター福祉サービス科を修了し、介護ヘルパーとして働き始めました。その後、仕事の傍ら勉強を重ねて数々の資格を取得。平成19年には、介護・福祉関連のあらゆる講座を自ら開くことができる「介護教員」の資格を取得しました。しかし、これに満足することなく、現在もさまざまな資格取得に挑戦し、スキルアップに努めている小澤さん。今後は認知症ケア専門士や認知症ライフパートナーなど、県内ではあまり開講されていない講座も開いていく予定です。「合格率90%を誇るようなカリスマ講師を目指していきたい」。夢を力強く語る瞳が輝いていました。

(取材年月:2014年4月)

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